Ateasoft hesabını silme

Nasıl silinir?

1. Uygulamadan: Ateasoft Sayaç Takip → Hesap → Hesabımı sil (Ateasoft - Hesap uygulamasında da Hesap sekmesinde).
2. Web'den: bu sayfada giriş yapıp aşağıdaki formu gönderin.
3. E-postayla: hesabınızın e-posta adresinden info@ateasoft.com adresine yazın.

Neler silinir, neler saklanır?

• Silinir: hesabınız (ad, e-posta), oturumlarınız, firma üyelikleriniz ve hesabınıza bağlı kişisel tercihler.
• Firmaya ait kayıtlar: üyesi olduğunuz firmaların iş kayıtları (ör. sayaç okumaları, fotoğraflar, müşteri kayıtları) o firmaya aittir; firmanın başka yöneticisi varsa firmada kalır, sizin adınız kayıtlarda yalnız "okuyan/işlemi yapan" bilgisi olarak görünebilir. Firmanın tek sahibiyseniz firmanın verilerinin de silinmesini isteyebilirsiniz.
• Yasal saklama: ödeme ve fatura kayıtları ile güvenlik/denetim kayıtları yasal süreler boyunca saklanır, sonra silinir.
• Süre: talep en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size e-posta ile bilgi verilir.